Notetaker·Talentum
Sara se suma a la entrevista en Google Meet, Zoom o Teams como notetaker. Graba, transcribe y devuelve las notas ordenadas contra los criterios de la búsqueda: qué contestó el candidato sobre cada criterio y en qué minuto lo dijo. Vos hacés la entrevista; tomar nota deja de ser parte del trabajo.
Lo usan equipos como
El problema
Mientras escribís lo que acaba de decir el candidato, te perdés lo que dice después. La entrevista se vuelve un dictado y las repreguntas quedan sin hacer.
Entrevista por Meet a un Jefe de Mantenimiento en Monterrey. Mientras anotás el detalle de la planta donde estuvo, se te pasa preguntarle por qué se fue. Eso es justo lo que el cliente va a querer saber.
Entre la entrevista y el momento de escribir el informe pasan días y pasan otros candidatos. Lo que queda son viñetas sueltas y la sensación de cómo estuvo la charla.
Una consultora de Buenos Aires entrevista a varios candidatos de Analista de Compras en la misma semana. El viernes, al armar la terna, ya no está claro quién había manejado importaciones y quién lo había mencionado al pasar.
El cliente no pregunta por la impresión general: pregunta por un dato. Si esa respuesta no quedó escrita, hay que escuchar la grabación entera o volver a llamar al candidato.
El cliente de Santiago quiere saber si el candidato aceptó ir a la oficina de Vitacura y qué dijo sobre expectativas. Lo habló en la entrevista, pero en las notas hay una viñeta de dos palabras.
Cómo funciona
Paso 1 · La reunión
La entrevista sigue siendo tuya: el mismo link de Google Meet, Zoom o Teams, la misma charla, las mismas preguntas. Lo único que cambia es que se suma un participante más, que escucha y graba.
No hay que instalar nada en la computadora del candidato ni mandarlo a otra plataforma. Sara se conecta a la reunión que ya tenías agendada.
Avisarle al candidato que la entrevista se graba corre por cuenta de la consultora. Conviene decirlo al principio, siempre con la misma frase, y dejar que el candidato decida antes de seguir.
Paso 2 · La transcripción
Mientras la entrevista corre, la conversación queda transcripta y atribuida: qué preguntó el entrevistador, qué contestó el candidato, en qué minuto.
Eso es lo que después te deja volver a una respuesta puntual sin escuchar la grabación entera. La charla deja de vivir en un archivo de audio que nadie vuelve a abrir.
Las entrevistas en español se transcriben en español, sin pasar por una traducción. Los nombres propios y las siglas conviene revisarlos, como en cualquier transcripción.
Paso 3 · Las notas
Las notas no son un resumen suelto. Se arman contra los criterios de esa búsqueda, en vivo: para cada criterio, qué dijo el candidato al respecto y en qué minuto lo dijo.
Si un criterio no se tocó en la entrevista, se ve que no se tocó. Eso también sirve: es la pregunta que queda pendiente para la segunda vuelta.
Cada criterio queda marcado como match o parcial, siempre con la cita que lo respalda. La decisión sobre el candidato sigue siendo tuya.
Paso 4 · La búsqueda
Cada entrevista queda asociada al candidato y a la búsqueda en la que está. No hay que copiar nada a un documento aparte ni acordarse de en qué carpeta se guardó.
Como todos los candidatos de la búsqueda se entrevistan contra los mismos criterios, las notas de uno y de otro se leen igual. Cuando el cliente pregunta por un punto en particular, la respuesta está escrita y se ve de dónde salió.
Avisarle al candidato que la entrevista se graba es responsabilidad de la consultora, igual que con cualquier grabación. Sara se suma como un participante más de la reunión, así que aparece en la lista de participantes. Nuestra recomendación es decirlo al principio de la entrevista y no arrancar hasta que el candidato esté de acuerdo.
La grabación y la transcripción quedan en la búsqueda, junto al candidato, para el equipo que trabaja esa vacante. Qué se conserva y por cuánto tiempo es una definición de cada cuenta: se acuerda en la implementación, antes de empezar a usarlo.
Sí. Las entrevistas en español se transcriben en español y las notas salen en español. Como en cualquier transcripción, conviene darle una leída a los nombres propios, las siglas y los nombres de empresas.
Google Meet, Zoom y Teams. Sara se suma a la reunión que ya tenías agendada. Una entrevista presencial o por teléfono queda afuera: necesita una videollamada a la que se pueda conectar.
Sí. Quedan en la ficha del candidato, dentro de la búsqueda, y ordenadas contra los criterios de esa búsqueda. No hay un paso de cargar la entrevista en otro lado después.
En 30 minutos te mostramos cómo entra a una reunión y cómo quedan las notas contra los criterios de una búsqueda tuya.
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