Portal de clientes para consultoras de selección·Talentum

Tus clientes ven cada búsqueda,sin pedirte un reporte.

Un portal con la marca de tu consultora donde cada cliente sigue sus búsquedas en tiempo real: cuántos candidatos hay en cada etapa, quiénes están en terna y qué hizo tu equipo esta semana. Revisa la terna, deja su opinión sobre cada candidato y vos la ves al instante en tu ATS.

Lo usan equipos como

  • TalentCross
  • BH Complete Solutions
  • Skala
  • Search Talent Pros
  • Hucap
Portal de clientes de Talentum con la marca de una consultora de ejemplo, «Cumbre Talento», visto por su cliente «Grupo Austral»: arriba cuatro indicadores (búsquedas activas, candidatos evaluados esta semana, candidatos en terna pendientes de opinión y días promedio hasta la terna); abajo cada búsqueda activa con su porcentaje de avance, la cantidad de candidatos en cada etapa —sourcing, pre-screening, entrevista con la consultora, terna enviada, entrevista con el cliente y oferta—, el aviso de candidatos que esperan su opinión con el botón «Ver terna», y a la derecha la actividad reciente en vivo.

Lo que pasa hoy entre una consultora y sus clientes

«¿Cómo va la búsqueda?», por WhatsApp, todas las semanas

El cliente no ve el trabajo, entonces pregunta. Cada consulta es un mensaje que contestar, un número que buscar y un reporte que armar a mano.

Una consultora con varias búsquedas abiertas arranca el lunes contestando audios de clientes distintos que quieren saber lo mismo: en qué está su búsqueda.

La terna espera días el feedback

La terna sale por mail con los CV adjuntos y la respuesta llega cuando el cliente encuentra un rato. Mientras tanto, los mejores candidatos siguen recibiendo otras propuestas.

Mandás la terna de un Encargado de Tienda el martes; el viernes el cliente contesta «me gusta el segundo» y para entonces ese candidato ya aceptó otra oferta.

El trabajo de tu equipo no se ve

El cliente recibe tres CV al final, no los perfiles revisados, los pre-screenings ni las entrevistas. Si no ve el trabajo, cuesta más justificar el fee y es más fácil que pruebe con otra consultora.

Para llegar a la terna tu equipo revisó decenas de perfiles y entrevistó a varios candidatos; el cliente sólo ve un mail con tres adjuntos.

Cómo funciona

Paso a paso

Paso 1 · El portal

Con la marca de tu consultora

Cada cliente entra a un portal con el nombre y la marca de tu consultora, y ve sus búsquedas. Para él, es una herramienta tuya.

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El portal muestra las mismas búsquedas en las que trabaja tu equipo en Talentum: no hay un reporte que armar ni una planilla que actualizar.

Paso 2 · El avance

Cada búsqueda, etapa por etapa y en tiempo real

Arriba, lo que el cliente quiere saber de un vistazo: búsquedas activas, candidatos evaluados en la semana, cuántos están en terna esperando su opinión y los días promedio hasta la terna.

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Abajo, cada búsqueda con su porcentaje de avance y cuántos candidatos hay en cada etapa: sourcing, pre-screening, entrevista con la consultora, terna enviada, entrevista con el cliente y oferta.

  • En vivo. La actividad reciente se actualiza sola: perfiles nuevos, pre-screenings completados, entrevistas hechas.
  • Por etapa. El embudo de cada búsqueda, de sourcing a oferta, con la cantidad de candidatos en cada paso.

Paso 3 · La terna

El cliente revisa la terna y deja su opinión ahí mismo

Cuando hay candidatos en terna, la búsqueda lo avisa —«candidatos que esperan tu opinión»— con un botón para ver la terna.

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Sobre cada candidato el cliente marca si le gusta o no y deja un comentario. Vos lo ves al instante en tu ATS, sin esperar un mail ni copiar la respuesta de un chat.

Paso 4 · La relación

Se ve el trabajo que justifica tu fee

El cliente ve todo lo que pasa antes de la terna: los perfiles que entraron en sourcing, los pre-screenings por WhatsApp y las entrevistas de tu equipo. Es el trabajo que antes quedaba invisible.

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Con menos idas y vueltas, el feedback de la terna llega en horas y no en días, y tu equipo deja de contestar «¿cómo va la búsqueda?» por WhatsApp.

Caso de uso: Talentum para consultoras de recruiting

Preguntas frecuentes

¿Qué es un portal de clientes para consultoras de selección?

Es una vista con la marca de tu consultora donde cada cliente sigue sus búsquedas: el avance por etapa, los candidatos en terna y la actividad reciente. En el de Talentum, además, el cliente deja su opinión sobre cada candidato de la terna y tu equipo la ve al instante.

¿Lleva la marca de mi consultora?

Sí. El portal muestra el nombre y la marca de tu consultora, y cada cliente ve sus propias búsquedas.

¿Cómo deja su opinión el cliente?

Desde la terna: en cada candidato marca si le gusta o no y puede dejar un comentario. La opinión aparece en tu ATS al momento.

¿Tengo que armar reportes para el portal?

No. El portal muestra las búsquedas en las que ya trabaja tu equipo en Talentum, con sus etapas y su actividad, actualizadas en tiempo real.

¿Te mostramos cómo lo vería tu cliente?

En 30 minutos te mostramos el portal con una búsqueda de ejemplo: el avance por etapa, la terna y cómo llega la opinión del cliente.

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